Vi kender det nok alle sammen: Vi sidder i et møde, hvor en person tager al taletiden og i øvrigt snakker om noget andet end det, der egentlig er på dagsordenen. Imens siver al luften lige så stille ud af rummet.
Hvad hvis løsningen på det problem ikke er bedre mødeledere – men en bedre AI?
Det er Elias Gilling Borgmann ved at undersøge, og noget tyder på, at AI’en kan noget, vi mennesker ikke kan.
”Vi er lige nu ved at udvikle en AI-prototype, der kan facilitere eller være mødeleder i en samtale. Så i stedet for at din chef, din leder eller dine lokale politiske repræsentanter faciliterer en dialog mellem jer, kan man som en gruppe af ligestillede samles og få sin samtale faciliteret af AI-teknologi,” siger Elias Gilling Borgmann, der er postdoc på Roskilde Universitet og ny forsker i ADD-projektet.
Han ser et stort potentiale for, at AI kan udvikle demokratiet, siger han, og giver et eksempel:
”Jeg tror, vi alle har været til en firmaworkshop, hvor vi er blevet bedt om at samle Lego i grupper og så forklare, hvordan det repræsenterer virksomhedens fremtidige strategi. Men forestil dig, at vi ikke behøvede at bygge Lego og bidrage med vores begrænsede input på den måde, men i stedet faktisk kunne danne meningsfulde grupper, have meningsfulde samtaler, og at resultaterne af alle disse samtaler derefter kunne samles på tværs af grupper.”
”Dit input som medarbejder eller borger vil stadig kun være ét blandt mange, men det åbner op for en helt ny måde at repræsentere sit synspunkt på.”
Elias Gilling Borgmann bygger en AI, der på en måde overtager hans eget arbejde:
”Hvis jeg ikke forskede, ville jeg nok være en slags organisationspsykolog. Og man kunne betale folk som mig mange penge i timen for at komme og facilitere disse samtaler. Men hvis man har mere end én gruppe, så har man også brug for mere end én facilitator. Så i forhold til at skalere løsningen, er det en stor fordel at bruge AI, vil jeg sige.”
En anden fordel er, at visse studier peger på, at nogle mennesker foretrækker en AI-mødeleder. Fordi de opfatter den som havende færre forudindtagede holdninger eller biaser, siger Elias Gilling Borgmann.
Men er der ikke også en risiko for, at chatbots, der faciliterer møder, kommer til at være designet ud fra, hvad virksomhedsledelsen eller et stort tech-selskab ønsker – i højere grad end den menige medarbejder?
”For det første er der intet i vores værktøj, der lover at løse problemet med, at nogle mennesker har mere magt i organisationer end andre. Men den måde, vi i dag holder møder på eller involverer medarbejdere, har præcis det samme problem,” siger Elias Gilling Borgmann.
”Når din leder stiller dig et spørgsmål, vurderer du naturligvis også situationen ud fra, at det er din leder, der spørger dig – ikke en tilfældig tredjepart eller en kollega. Så selvfølgelig læser man et magtaspekt ind i den relation. Det forsvinder ikke, men jeg tror heller ikke, det bliver værre i en løsning som vores.”
Elias Gilling Borgmann er måske mere idealistisk end forskere er flest. Han siger selv, at han er vokset op med at ”svømme i demokratiske vande”, blandt andet inspireret af sin bedstefar, der var aktiv fagforeningsmand, og i sin ph.d.-afhandling fra 2025 slutter han med et ”metamoderne manifest for alternative organisationer” med opfordringer såsom ”Overtag produktionsidéerne” og ”Forfølg idealet, men forhold dig til virkeligheden”.
Mener du, at forskere som dig selv har et ansvar for at komme ud i den virkelige verden og skabe forandring?
”Det har jeg gjort mig mange tanker om. Jeg synes, vi som akademikere er nødt til at finde måder at håndtere vores egen kynisme på. Jeg tror, vi gemmer os meget i vores elfenbenstårne og behandler vores problemer isoleret og primært kommunikerer om dem med vores fagfæller og måske ikke med offentligheden,” siger han.
”Og jeg tror, det giver rigtig god mening af karrieremæssige grunde. Men hvis den viden, vi skaber, skal gøre en forskel, så tror jeg også, vi er nødt til at finde måder at engagere andre interessenter på, engagere offentligheden og få vores viden ud på en måde, som måske ikke er lige så præcis, som vi kan være i et videnskabeligt tidsskrift. Eller som tillader den detaljegrad og kritik, vi normalt ville håbe på. Men det er vi nødt til at gøre, hvis den viden, vi skaber, skal gøre en forskel.”
Elias Gilling Borgmann leder i øjeblikket efter organisationer, der er villige til at prøve hans AI-mødefacilitator. Hvis du er interesseret, kan du kontakte ham her.
Elias Gilling Borgmann, Cand.Psych, Ph.d – CV
- Postdoc på Roskilde Universitet, hvor han undersøger hvordan AI-teknologi kan anvendes til gavn for demokratisk deltagelse og debat.
- Har tidligere undersøgt kynisme og kollektiv ledelse i demokratiske virksomheder på Copenhagen Business School
- Når han ikke forsker, er han gerne på loppejagt eller sanketur.