Her blev belyst både fordele og ulemper ved brug af AI. Ét eksempel var chatbotten Bertha, som hjælper medarbejderne med at søge på intranettet og læse korrektur i Vejle Kommune. Nicklas Fledelius, IT-arkitekt i Vejle Kommune understregede: ”Vi skal se på AI som den gode praktikant. Den kan være dygtig, men det er dit ansvar at validere materialet, den generative AI kommer med.”
Og på tværs af de konkrete eksempler, tegnede der sig et billede af at kommunerne er gået fra højrisiko projektideer til mere lavpraktiske løsninger, der fungerer og sparer tid. Med andre ord, er der i dag flere ”simple” chatbots, postfordelings- og referatskrivningsløsninger i gang rundt omkring end mere avanceret brug af AI.
Konferencen den 20. november blev arrangeret af ADD-projektet, KL, Digitaliseringsstyrelsen, Dataetisk Råd og Københavns kommune.
Se slides fra konferencen her: